Conocer bien a tu público es fundamental para adaptar tu producto a sus necesidades. Hoy en día existen una gran variedad de formas con las que establecer relaciones con los consumidores, ya sean las redes sociales, foros, mediante un buzón de sugerencias en nuestra web o muchas otras más. Una de las formas más empleadas por las empresas para dar a conocer sus novedades son las newsletters. Mediante el envío de éstas podemos (diaria, semanal o mensualmente) informar de cada uno de los acontecimientos que sucedan en la empresa que puedan ser interesantes.
Ahora bien, ¿cómo crear y enviar newsletters?
- Una herramienta muy sencilla de utilizar es Mailchimp. Con ella puedes desde tener un listado de aquellos usuarios que quieren recibir tus newsletter hasta plantillas tipo que poder usar y con las que diseñar nuestros e-mails. En primer lugar lo que debes hacer es crear una cuenta en la página de Mailchimp. https://login.mailchimp.com/signup
- Después revisa tu mail y entra en el correo que recibirás desde Mailchimp. Haz click en el botón de Activate Account y ¡Listo! Ya tienes tu cuenta en creada y activada.
- Ahora accede desde la web de Mailchimp a tu sesión, crea una lista con los correos de los interesados en recibir tu newsletter y ¡manos a la obra!
¿Cómo hacer tu lista de contactos?
- En el apartado List te aparecerá una pestaña con el nombre Create List seleccionando sobre ella te permitirá crear una lista o grupo de contactos. Y es tan sencillo con rellenar los datos que tus usuarios te han facilitado. (e-mail, nombre, apellidos…)
- También puedes importar a tus subscriptores si ya disponías de una lista anteriormente.
- ¡A enviar tu newsletter!
¿Redactamos tu newsletter?
- Vamos al apartado Campaigns y seleccionamos en la pestaña de la derecha de Create Campaign. Nos aparecerán varios tipos de campaña, dependiendo de cómo queramos que sea nuestra newsletter seleccionamos una u otra.
- Seleccionas el listado al que quieres enviar tu newsletter y seleccionas la pestaña de Next.
- En la siguiente página completas los datos de dirección, nombre de la campaña y demás. Una vez tengas todo completado vuelves a seleccionar Next.
- Ahora es el momento de elegir el diseño de tu newsletter. En esta ventana aparecerán los diseños que Mailchimp te ofrece y que en los pasos siguientes podrás personalizar con tus textos, imágenes, logotipo y todo lo que quieras incluir.
- Una vez tengas seleccionada tu plantilla sólo tendrás que completarla con la información que desees. En el lado de la derecha podrás añadir ventanas extra de imágenes y texto, botones de redes sociales, vídeos y mucho más.
- ¿Ya tienes tu newsletter acabada? Si es así confirma el envío y ¡ya está! Acabas de enviar tu primera newsletter con Mailchimp.
Con el manejo de la herramienta verás las innumerables posibilidades que te ofrece, no sólo el envío de e-mails a tus subscriptores sino también funciones que te ayudarán a medir el impacto de tus envíos y conocer qué porcentaje abre tu mail, qué otro consulta los enlaces que adjuntas en él, y de este modo conocerás mucho mejor a tu público y sabrás cuáles son sus intereses respecto a tu empresa. Sólo queda decir:
¡Bienvenido al mundo Mailchimp!
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